Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?

Die Geschenkkarte ist 12 Monate lang oder bis zur Erschöpfung des Prepaid-Guthabens gültig.

Kann ich meine Geschenkkarte überall in Manufaktura benutzen?

Ja, mit der Karte kann man überall, wo die Mastercard akzeptiert wird, bezahlen.
In folgenden Betrieben wird die Karte nicht akzeptiert:

Alliance Francaise
Bethru
Canal +
Casinos Poland
Coral Travel
Euronet
ING Bank
Itaka
Kantor Exchange
Lacoste
Lavard
Lotto
Maxi Zoo
Muzeum Sztuki MS2
Myjnia Samochodowa Hipp Car
Orange 
Pakowanie prezentów
Pekao bankomat 
Pepco
PKO BP bankomat 
Planet Cash bankomat 
Play 
Plus Polsat Box 
Poczta Polska- możliwość płatności jedynie za towary.
Sphinx
Tavex – kantor
Tchibo
Teatr Mały
T-Mobile 
Tui
Velo Bank 
Weekend by Max Mara
Wyspa smaków
Żabka

Was ist der Mindest- und Höchstwert der Karte?

Der Wert der Karte hängt vom Betrag, der bei der Ausstellung gutgeschrieben wird, ab. Der Wert darf nicht mehr als 4000 PLN und weniger als 50 PLN sein.

Kann ich die Geschenkkarte meinem Kind geben?

Ja, sie ist ein sicheres Zahlungsmittel. Um die Sicherheit der Benutzer zu verbessern, ist es nicht möglich, das Geld an einem Geldautomaten abzuheben.

Ist es möglich, die Karte erneut aufzuladen?

Nein, wenn die Geldmittel verbraucht werden, hat man eine neue Karte zu kaufen.

Was passiert, wenn ich die Geldmittel bis zum Ablauf von 365 Tagen nicht verbrauche?

Nicht verwendete Mittel verfallen.

Wenn die auf dem Konto zur Verfügung stehenden Mittel nicht ausreichen, um einen Kauf zu tätigen, kann man den Restbetrag in bar bezahlen?

Ja, wenn das Geschäft dazu zustimmt.

Wo kann man den aktuellen Saldo der Karte überprüfen?

Der Status des verfügbaren Guthabens auf der Manufaktura-Geschenkkarte kann auch persönlich am Informationspunkt in Manufaktura unter https://manufaktura.finpay.pl/stansrodkow oder telefonisch beim FinPay-Kundendienstpunkt unter 22 188 19 09 ( die Hotline ist montags bis samstags von 9:00 bis 20:00 Uhr und an Handelssonntagen von 10:00 bis 20:00 Uhr besetzt).

Wo finde ich die Kartennummer und den Zugangscode?

Die Kartennummer wird auf der Vorderseite der Karte aufgedruckt. Der Zugangscode ist auf der mit der Karte ausgegebenen Quittung aufgedruckt.